archiwum

Integracyjne działanie Total Quality
Management (TQM) w odniesieniu
do zarządzania strategicznego

O Total Quality Management,(Totalne czy też Kompleksowe Zarządzanie Jakością) słyszał już niemal każdy kto jest w jakikolwiek sposób związany z zarządzaniem. Wiele organizacji, jak same twierdzą, już wdrożyło bądź wdraża TQM. Powstały Instytucje skupiające największe autorytety, które badają stopień "wdrożenia" tej filozofii przyznając stosowne nagrody dla najlepszych firm. Oczywiście jest również wielu przeciwników, uważających, iż koncepcja zarządzania oparta na TQM jest z różnych względów nie do przyjęcia. Zapewne prawda leży gdzieś po środku.

W naszym panelu chcielibyśmy poruszyć najistotniejsze kwestie związane z zarządzaniem strategicznym w odniesieniu do TQM z punktu widzenia kadry zarządzającej.

Postaramy się odpowiedzieć na najczęściej pojawiające się pytania: Jak się do tego zabrać? Jak wykorzystać te zasady w zarządzaniu strategicznym, Jakie korzyści może przynieść wdrożenie zasad TQM oraz jakie wreszcie koszty poniesie organizacja decydująca się na stosowanie zasad ciągłej poprawy.

PROWADZĄCY:

Grzegorz Pętal
Trener i konsultant firmy PROFES® . Jest również auditorem Polskiego Rejestru Statków, przeszedł także kurs auditor wiodącego Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji. Specjalizuje się we wdrażaniu Zintegrowanych Systemów Zarządzania.

Przeprowadził m.in. takie szkolenia jak: Filozofia Kaizen, Koszty Jakości, System Zarządzania Środowiskowego, Auditor wewnętrzny, Warsztaty TQM, Warsztaty dla mistrzów dotyczące kierowania zespołem, Zarządzanie Projektami.


Współpracował m.in. z takimi firmami jak: Volvo Poland Sp. z o.o., Legrand FAEL Sp. z o.o. SEWS Leszno, Zakłady Samochodowe "Jelcz" S.A, BHPE Agencja Ochrony Pracy i Środowiska, Zakłady Stolarki Budowlanej "STOLBUD" S.A we Wrocławiu, Union Vis, KGHM Legnica, Mister Sp. z o.o.