Mamy przyjemność poinformować Państwa, że PROFES® Centrum Kształcenia i Doradztwa zajął I miejsce w regionie Południowo-Zachodnim, a jednocześnie znalazł się w finałowej trójce firm w Polsce w Konkursie "Najlepsza Obsługa Klienta" organizowanym przez Rzeczpospolitą i Energis S.A.
Konkurs odbywał się w dwóch etapach - pierwszy etap obejmował zgłoszenie firmy oraz przedłożenie formularza zgłoszeniowego oraz odpowiedniej dokumentacji obrazującej sposób obsługi Klienta. Do drugiego etapu zakwalifikowało się 16 z ponad 90 firm zgłoszonych do konkursu. - PROFES® znalazł się wśród finalistów - pretendentów do nagrody głównej oraz pretendentów do nagrody w regionie Południowo Zachodnim.
Etap drugi był o wiele trudniejszy, gdyż oceniający kontaktowali się z finalistami i sprawdzali jaki w rzeczywistości jest poziom obsługi Klienta w każdej z firm. Po ponad miesięcznej obserwacji jury wybrało 6 zwycięzców - PROFES® zajął I miejsce w Regionie Południowo-Zachodnim.
Konkurs miał na celu wyłonienie i uhonorowanie firm, które znacząco się wyróżniają pod względem Obsługi Klienta, zarówno w kontaktach bezpośrednich jak również w obsłudze przez telefon.
Uroczyste wręczenie nagród, na którym otrzymaliśmy statuetkę oraz dyplom, odbyło się 26 lutego 2002 w Warszawie. Na zdjęciu z gali, obok innych przedstawicieli laureatów - Ewa Karpińska - Bryke (druga od prawej) - Dyrektor ds. Finansów i Organizacji w firmie PROFES® Centrum Kształcenia i Doradztwa.