Profes > Doradztwo ... > Zarządzanie kompetencjami > Jak pracujemy z Klientem?

Jak pracujemy z Klientem?

Największym wyzwaniem jest opracowanie systemu spełniającego następujące kryteria:

  • Spójny z misją i wizją przedsiębiorstwa
  • Łatwy do stosowania przez użytkowników
  • Łatwy do wdrożenia
  • Łatwy do administrowanie
  • Łatwy do połączenia z innymi systemami

Tymi kryteriami kierujemy się na każdym etapie wdrażania systemu zarządzania kompetencjami.

 

Współpraca z PROFES podczas opracowania i wdrożenia systemu zarządzania kompetencjami

Określenie oczekiwań Klienta

w stosunku do systemu
  • Diagnoza potrzeb i oczekiwań Klienta
  • Określenie porządanych rezultatów projektu
  • Poznanie specyfiki Klienta, kluczowych dla projektu procesów i systemów
Poznanie specyfiki Klienta
  • Analiza misji, wizji, wartości przedsiębiorstwa
  • Analiza procesów powiązanych docelowo z systemem zarządzania kompetencjami
  • Poznanie oprogramowania wspomagającego zarządzanie procesami HR

Warsztaty definiujące koncepcję projektu
  • Prezentacja koncepcji projektu
  • Uzgodnienie zakresu projektu
  • Analiza ryzyk
Opracowanie profili kompetencyjnych
  • Analiza opisów stanowisk pracy
  • Wybór kluczowych kompetencji organizacyjnych
  • Wybór kompetencji menedżerskich i stanowiskowych

Zdefiniowanie procesu wdrożenia profilu kompetencyjnego
  • Powołanie zespołu odpowiedzialnego za wdrożenie i podział zadań
  • Opracowanie strategii komunikacji
  • Przygotowanie systemu informatycznego

Implementacja profili kompetencyjnych w wybranych systemach
  • Opracowanie procedur wykorzystania profili kompetencyjnych w określonych systemach
  • Przygotowanie narzędzi wspierających implementację profili
  • Pilotaż wdrożenia przygotowanych rozwiązań

Opracowanie koncepcji utrzymania systemu zarządzania kompetencjami
  • Określenie osób odpowiedzialnych za utrzymanie systemu
  • Zdefiniowanie kluczowych zadań związanych z utrzymaniem systemu
  • Opracowanie wytycznych regulujących wprowadzenie zmian w opracowanym systemie
-->