Proces realizacji

Metodologia PROFES® w zakresie realizacji projektów opiera się na kilku ważnych elementach:

• Opracowaniu/weryfikacji oraz wdrożeniu/doskonaleniu mechanizmów stawiania celów, wizualizacji wyników, feedbacku i raportowaniu oraz innych działaniach składających się na standardy zarządzania
• Opracowaniu/weryfikacji oraz wdrażaniu/doskonaleniu standardów pracy pracowników
• Upowszechnianiu najlepszych praktyk

Realizacja projektu składa się z dwóch części: doradczej i szkoleniowej. Część doradcza ma na celu opracowanie/weryfikację wybranych, istotnych z punktu widzenia postawionego celu standardów działań. Część szkoleniowa poświęcona jest ich wdrożeniu/doskonaleniu.

W części doradczej współpracujemy z Klientem. Na podstawie realizowanych w danym momencie w jego organizacji najlepszych praktyk, opracowujemy standardy postępowania oraz projektujemy mechanizmy ich doskonalenia.

Treningi, szkolenia w miejscu pracy i sesje coachingowe traktujemy jako doskonałe narzędzie ułatwiające wdrożenie zarówno samych standardów, jak i mechanizmów ich doskonalenia, natomiast sesje follow-up traktujemy jako doskonały sposób upowszechniania najlepszych praktyk.

Aby osiągnąć wysoką efektywność szkoleń realizowanych w ramach projektu, szczególną wagę przywiązujemy do:

• Wnikliwej analizy potrzeb i dopasowania ćwiczeń, case'ów, zadań do specyfiki danego Klienta
• Zaangażowania przełożonych w proces planowania i egzekwowania nowych standardów
• Narzędziowego podejścia do szkoleń
• Wielokrotnego ćwiczenia nowych umiejętności przez uczestników szkolenia
• Zaplanowania systemu działań okołoszkoleniowych:
  (zadania domowe, Indywidualne Plany Działania, sesje follow up, coaching indywidualny)
• Systemu mierzenia efektywności szkoleń

Wnikliwa analiza potrzeb i dopasowanie ćwiczeń, case'ów i zadań do specyfiki danego klienta

Szkolenia są poprzedzone wnikliwą analizą specyfiki pracy uczestników szkolenia oraz specyfiki przedsiębiorstwa. Trener/konsultant spotyka się z przełożonymi oraz uczestnikami, aby zaprojektować cele szkolenia, treść ćwiczeń, case'ów i zadań. Dzięki temu zaproponowane narzędzia (standardy) odpowiadają na potrzeby uczestników i są dla nich trafnymi propozycjami postępowania w rzeczywistych itrudnych sytuacjach.

ZAANGAŻOWANIE PRZEŁOŻONYCH W PROCES ROZWOJU PODWŁADNYCH
W PODEJŚCIU PROFES®

Efektywność działań szkoleniowych w realizowanym projekcie osiągamy dzięki aktywnemu włączaniu przełożonych. Menedżerowie angażują się w następujące działania:

• Konsultowanie planów realizacji zadań domowych
• Egzekwowanie od podwładnych terminowości realizacji zadań domowych
• Zatwierdzanie IPD i monitorning realizacji zawartych w nim celów rozwojowych
• Zapewnienie takiej organizacji pracy, aby uczestnicy mogli bez przeszkód brać udział w szkoleniach zgodnie z ustalonym harmonogramem
• Wspieranie uczestników w procesie szkoleniowym

Narzędziowe podejście do szkoleń

W każdym szkoleniu wykorzystujemy określony zestaw narzędzi (standardów), które w trakcie treningu powinni opanować uczestnicy

Narzędziami tymi mogą być np.:

• Zasady postępowania
• Kroki postępowania
• Formularze, które należy wykorzystać
• Kolejność, którą należy zachować
• Wskazana częstotliwość pewnych zachowań

Takie ujęcie kompetencji trenowanych podczas szkolenia:

• Ułatwia uczestnikom rozwijanie umiejętności
• Pozwala przełożonym oczekiwać konkretnych zachowań
• Pozwala jasno stawiać cele szkoleniowe i prowadzić ewaluację wyników szkoleń

WIELOKROTNE ĆWICZENIE NOWYCH UMIEJĘTNOŚCI PRZEZ UCZESTNIKÓW SZKOLENIA

Szkolenia projektowane i realizowane przez PROFES® zawierają ogromne ilości interaktywnych ćwiczeń. Uczestnicy trenują nowe umiejętności podczas:

• ćwiczeń
• scenek nagrywanych na video a następnie analizowanych pod kątem wykorzystania nowych umiejętności
• rozwiązywania case'ów
• opracowania oraz realizacji Indywidualnych Planów Działania
• odrabiania zadań domowych
• gier szkoleniowych
• oglądania filmów edukacyjnych
• pracy w grupach

Takie praktyczne elementy treningu  ułatwiają uczestnikom zdobywanie nowych umiejętności  a następnie praktyczne zastosowanie ich w pracy zawodowej.

ROZBUDOWANY SYSTEM DZIAŁAŃ OKOŁO SZKOLENIOWYCH (ZADANIA DOMOWE, INDYWIDUALNE PLANY DZIAŁANIA, SESJE FOLLOW UP, COACHING INDYWIDUALNY)

Realizowane przez nas projekty szkoleniowe charakteryzują się dopasowaniem do indywidualnych potrzeb Klienta i obejmują swoimi działaniami wiele szczebli organizacyjnych w przedsiębiorstwie.

Wychodzimy bowiem z założenia, że bez zaangażowania w projekt bezpośrednich przełożonych oraz kontynuowania pracy pomiędzy sesjami, efektywność projektu jest bardzo znikoma.

Dlatego też nasze projekty szkoleniowe obejmują takie formy działania jak:

• Indywidualny Plan Działania - uczestnicy na koniec sesji szkoleniowej planują działania, które będą realizowali pomiędzy sesjami
• Zadania domowe - uczestnicy otrzymują zadania, które przygotowują ich do uczestnictwa w kolejnej sesji szkoleniowej
• Sesja follow up - moderowane spotkania, podczas których uczestnicy w uporządkowany i zaplanowany sposób prezentują rezultaty swoich działań - sukcesy z wdrożeń narzędzi
• Coaching indywidualny - uczestnicy przygotowują na sesję opisy kilku sytuacji, które sprawiły im trudność. Podczas sesji coachingowej mają możliwość przedyskutowania ich z trenerem prowadzącym

Rozbudowany system mierzenia efektywności szkoleń

Realizowane podczas projektów szkoleniowych podejście narzędziowe pozwala nam sprawnie mierzyć efektywność szkolenia na płaszczyźnie:

• poziomu rozumienia narzędzi
• roli przełożonego
• otoczenia organizacyjnego i stopnia wdrożenia
• korelacji systemu motywacyjnego i stopnia wdrożenia narzędzi

FORMY WSPÓŁPRACY

Jednym z najważniejszych czynników decydujących o współpracy z firmą doradczo-szkoleniową jest jej elastyczne podejście do potrzeb Klientów. Takie podejście wiąże się zarówno z programem realizowanego szkolenia bądź projektu doradczego jak i całym procesem współpracy z Klientem.

W naszej firmie wszelkimi sprawami dotyczącymi współpracy z Klientem zajmuje się dedykowany Menedżer Projektu. Dzięki temu Klient zawsze ma kontakt z osobą najlepiej zorientowaną w aktualnej problematyce projektu. Menedżer Projektu jest odpowiedzialny za cały proces współpracy z Klientem: od przygotowania oferty, poprzez realizację zlecenia, opracowanie raportu powykonawczego i wszelkie działania zapewniające Klientowi satysfakcję ze współpracy z PROFES® .

ZARZĄDZANIE PROJEKTEM

Projekty realizowane przez naszą firmę to często wieloletnie zadania wymagające wszechstronnej wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie zarządzania dużymi projektami szkoleniowymi.

Jesteśmy w stanie sprostać tym wymaganiom dzięki:

• Zbudowanemu w naszej organizacji systemowi pracy nad projektami
• Odpowiednio przygotowanemu zespołowi odpowiedzialnemu za zarządzanie projektami, w skład którego wchodzą Menedżerowie Projektów, Menedżerowie Merytoryczni, Asystenci MP
• Sukcesom w realizacji projektów szkoleniowych obejmujących setki dni szkoleniowych - np. przeszkolenie 3000 osób w ciągu 3,5 miesiąca wraz z organizacją ośrodków i cateringu dla uczestników
• Opisanym i przestrzeganym standardom pracy dotyczącym m.in. funkcjonowania Menedżerów Projektu oraz Trenerów
• Stałemu zespołowi Trenerów wewnętrznych naszej firmy